Wie funktioniert's?

Die All-in-Miete bedeutet, dass alle anfallenden Kosten in einer festen monatlichen Pauschale zusammengefasst sind. Somit hast Du volle Kostenkontrolle, ohne zusätzliche Nachzahlungen. Diese umfasst somit folgende Bestandteile: die Kaltmiete für das Zimmer, die Möbelmiete sowie eine Nebenkostenpauschale. Diese deckt die Reinigung der Allgemein- und Gemeinschaftsflächen (siehe Punkt Nr. 7), Heiz-, Warmwasser-, Kühl- und Stromkosten, Wartungen sowie die Internetpauschale ab. Bitte beachte, dass die Reinigung deines Zimmers nicht inbegriffen ist. Falls gewünscht, kannst Du diesen Service zusätzlich beim Facility Management Luh: info@hausmeisterservice-luh.de, buchen.

Nein, eine Anmietung ist nur für Studenten, Auszubildende oder Schüler möglich. Ein entsprechender Nachweis ist erforderlich. Eine Vermietung an andere Interessenten ist leider nicht möglich.

Die Anmietung ist ausschließlich über unsere Website www.torzurpfalz.com im Menüpunkt "Jetzt bewerben" möglich.

In der Regel ist eine Vorabbesichtigung nicht möglich, da die Zimmer bis kurz vor dem Einzug noch vermietet sind.

Grundsätzlich ist eine Untervermietung nicht möglich.

Grundsätzlich vermieten wir unsere Wohngemeinschaften in der Regel an Personen gleichen Geschlechts. Wenn Du jedoch mit einem Freund oder einer Freundin zusammenwohnen möchtest, teile uns das bitte in deiner Buchungsanfrage mit. Dein Freund bzw. deine Freundin sollte ebenfalls eine separate Buchungsanfrage stellen und idealerweise ebenfalls eine kurze Nachricht dazu schreiben.

Ja, die Zimmer sind vollständig möbliert und verfügen über ein Bett, ein Regal, einen Schrank, einen Tisch und einen Stuhl. Die Einbauküchen sind mit allen wichtigen Geräten ausgestattet, darunter ein Kühlschrank mit Eis- bzw. Gefrierfach, Ober- und Unterschränke, ein Cerankochfeld, eine Spülmaschine sowie eine vollständige Küchenausstattung (Besteck, Geschirr). Bettwäsche und Handtücher sind nicht inbegriffen, können jedoch optional über das Facility Management dazugebucht werden.

Der Hausmeisterservice übernimmt die Reinigung der Allgemeinflächen, wie beispielsweise die Treppenhäuser, das Bewohner-Café und den Hof. Die Reinigung der eigenen WG oder des eigenen Apartments kann optional über das Facility Management dazugebucht werden.

Ja, im Untergeschoss befindet sich eine Gemeinschaftswaschküche mit Waschmaschinen und Trocknern. Die Buchung und Bezahlung erfolgt separat.

Ja, wir haben ein Glasfasernetz mit Anschluss in jedem Zimmer.

Nein, Du musst dich eigenverantwortlich bei der GEZ anmelden.

Bei Fragen zu Mängeln, Schäden, Schlüsselverlust oder ähnlichem, wende dich bitte direkt an das Facility Management Luh: info@hausmeisterservice-luh.de.

Grundsätzlich Ja, vor Ablauf der vertraglichen Mietzeit müsstest Du aber einen Nachmieter für dein bisheriges Zimmer finden.

Nein, im Tor zur Pfalz herrscht striktes Rauchverbot. Bitte nutze den Innenhof, die gemeinschaftliche Dachterrasse oder die Außenbereiche der Apartments (Balkone, Terrassen) zum Rauchen.

Nein, das Streichen der Wände ist nicht erlaubt. Die Wände sollen in der ursprünglichen weißen Farbe verbleiben, um das Streichen bei Auszug zu vermeiden.

Unter dem Menüpunkt "Jetzt bewerben" kannst Du dir ein Zimmer nach deinen Wünschen (je nach Verfügbarkeit) aussuchen und dich in wenigen Schritten direkt online dafür bewerben. Für deine vollständige Bewerbung benötigst du folgende Dokumente in digitaler Form (PDF oder JPEG, max. 4 MB pro Datei): Identifikation (Personalausweis oder Reisepass), Einkommensnachweise der letzten 3 Monate (ggf. von einem Bürgen), sowie eine Ausbildungs- oder Studienbescheinigung. Sollte dein eigenes Einkommen für das gewünschte Apartment zu niedrig sein, benötigst du einen Bürgen sowie dessen Nachweise. Wichtig: Mit dem Absenden deiner Unterlagen wird noch kein verbindlicher Mietvertrag geschlossen. Nach Eingang deiner Unterlagen prüfen wir diese auf Vollständigkeit und senden dir nach positiver Prüfung einen Mietvertrag per E-Mail zu. Diesen musst Du digital unterschreiben. Im Anschluss erhältst Du eine Ausfertigung für deine Unterlagen.

"Sonstige Einkünfte" können zum Beispiel Kindergeld, Nebenjobs, Unterhaltsansprüche oder Stipendien sein. Auch ein Nachweis von deinen Eltern, der die monatliche Unterstützung in Höhe der Gesamtmiete bestätigt, ist möglich. Wichtig: Im dritten Schritt musst Du die entsprechenden Nachweise hochladen.

Wenn Du kein eigenes Einkommen hast, gib einfach unter "Eigene Einkünfte" eine Null ein. Wir benötigen dann einen Bürgen mit entsprechenden Nachweisen, der für dich die Miete bezahlt.

Wenn Du bei der Bewerbung für das Apartment noch keinen Ausbildungsnachweis hast, muss dieser vor Mietbeginn per E-Mail nachgereicht werden.

Nachdem wir deine vollständigen Bewerbungsunterlagen erhalten und geprüft haben, senden wir dir den Mietvertrag in der Regel innerhalb von 2 Werktagen per E-Mail zu.

Die Kaution beträgt 3 Kaltmieten.

Nach der Gegenzeichnung des Mietvertrags durch den Eigentümer bekommst Du zusammen mit dem Vertrag auch die Kontoinformation. Wichtig: Die Kaution muss vor der Schlüsselübergabe auf dieses Konto überwiesen werden.

Bitte fordere die Wohnungsgeberbescheinigung nach der Wohnungsübergabe per E-Mail über info@torzurpfalz.com an.

Eine Kündigung bedarf der Schriftform. Kündigungen per E-Mail werden nicht akzeptiert! Bitte schicke deine Kündigung an Acrenovo real estate GmbH & Co. KG, Wattstraße 1, 76185 Karlsruhe.

Für Fragen zur Übergabe oder Abnahme wende dich bitte per E-Mail an info@torzurpfalz.com oder direkt an das Facility Management unter info@hausmeisterservice-luh.de. Die Termine werden in der Regel etwa 4 Wochen im Voraus bekannt gegeben. Wichtig: Telefonische Terminabsprachen oder -änderungen sind leider nicht möglich.

Nach Erhalt des von unserem Facility Managements angefertigten Rücknahmeprotokolls wird dieses gegengeprüft. Daraufhin wird dir die Kaution vorbehaltlich etwaiger Abzüge innerhalb der gesetzlichen Frist rücküberwiesen.